Preguntas frecuentes

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7136 5367 indicando el producto que quieres, tu nombre, dirección y teléfono. Eso es todo — nosotros coordinamos el envío.

100% seguro. Solo pagas cuando el repartidor llega a tu puerta con el paquete. No necesitas tarjeta ni datos bancarios.

Sí, también aceptamos pago en línea con tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria a través de Flow.

Solo cuando el paquete llega a tu puerta. En el caso de pago online, el cobro se hace al confirmar el pedido.

Entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de tu ciudad. Regiones pueden tomar 1-2 días adicionales.

El mismo día que despachamos tu pedido te enviamos un SMS con el número de seguimiento de la empresa de courier.

Sí, hacemos envíos a todo Chile continental. Consultanos por zonas extremas (Aysén, Magallanes).

El envío es completamente gratis en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

Tenemos 3 tamaños: S para razas hasta 10kg, M para 10-25kg y L para más de 25kg. Si tienes dudas escríbenos con la raza o peso de tu mascota.

Sí, funciona perfectamente para gatos. Las cerdas de silicona son suaves y no irritan las almohadillas.

Las cerdas son de silicona suave libre de BPA. El cuerpo es de plástico ABS resistente. 100% seguros para mascotas.

Después de cada paseo o cada vez que la mascota traiga las patas con suciedad. El proceso dura 10-15 segundos por pata.

Tienes 30 días desde que recibes el producto para devolverlo sin dar explicaciones. Si pagaste contra entrega, coordinamos el retiro gratuito.